更新档再出包 Windows10 又遇“恼人”状况(图)
更新档又有问题!微软 Windows 10 再现“恼人”新 Bug。(图片来源:Adobe stock)
接连出错的微软的 Windows 10 更新档,似乎又有新的问题出现了。包括近来推出的 3 月更新,还有针对内建“Windows Defender”防毒软件,疑似会自动略过部份扫描项目的修正程式,皆出现了一些令使用者感到困扰的 Bug,其中甚至包括可能让用户的网络连线出现问题。
在官网的更新页面中,微软也坦言 3 月所做更新,有可能导致软件在连上网络后,变得十分缓慢,甚至是直接停止连线。这个 Bug 也会同时影响所有版本的 Windows 10 以及 Windows Server,尤其对使用 VPN 工具上网的用户,影响程度最为严重。此外,微软旗下的许多重要软件,也是这个 Bug 的受灾户,例如市占率十分高的 Office、Office 365、Outlook、IE 浏览器 11 版,还有部份版本的 Edge 浏览器。
总而言之,这项 Bug 可能会很大程度地影响目前因为中共肺炎疫情,而逐渐增加的远距工作者。由于这项 Bug 的更新档,预计要到 4 月才会修正出炉,微软也建议用户如果遇到这样的状况,可以采取重开机的方式来暂时因应。
此次,微软也指出,除了安装 2020 年 3 月更新档的用户可能遇到这个 Bug 以外,曾安装 2019 年 5 月,以及 11 月更新的用户,也可能会遇到这个状况。
另一项更新档“KB4052623”,则有可能导致用户无法正常让 Windows 10 电脑开机(在预设的安全开机模式下)。由于这部分的相关更新档也还没释出,微软也建议用户若遇到这个 Bug,可以采用以下方式解决:
1、重开机,并进入 BIOS。
2、关闭安全开机(Secure Boot)选项后,再重新开机。
3、然后在跳出的视窗中,输入“%programdata%\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1901-7\MpCmdRun.exe” -revertplatform
4、等待一分钟。
5、再执行 sc query windefend 指令,确认 Windows Defender 有在正常运作。
6、重启电脑、再次进入 BIOS 模式,接着开启安全开机(Secure Boot)选项。
需要提醒的是,微软先前并未承认更新档有可能导致 Windows Defender 出现问题,但从“KB4052623”Bug 的修复方式看起来,这个更新档的推出,似乎就是为了解决这一个问题,只是没想到又引发了新的状况。
除了前述两项 Bug,一个在 3/27 释出的手动更新档“KB4541335”,也传出可能导致用户安装失败,或是让浏览器、电脑设定等环节当机的问题。
责任编辑:王承
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